Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Haziran 2026

1. Genel Bilgilendirme

Nişanta Teknoloji Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Nişanta", "Şirket", "biz"), müşteri ve site kullanıcılarına ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama hususuna özel bir önem ve dikkat göstermektedir. Bu husus şirketimizin bu konudaki hassasiyetinin gereği olmasının yanı sıra, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili yasal mevzuat uyarınca da yasal yükümlülüğümüzdür.

2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amacı

Web sitemizin ve mobil uygulamamızın ziyaret edilmesi sırasında otomatik olan veya olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve elektronik olarak bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, öncelikle taleplerinizin yerine getirilmesini temin edebilmek, daha sonra ise size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır.

Toplanan veriler şunlardır:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Konum bilgileri (şehir, ilçe)
• İşletme bilgileri (işletme adı, adresi, hizmet kategorisi, çalışma saatleri, fiyat aralığı)
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri iyzico üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• Nişan planı bilgileri (etkinlik tarihi, partner adı, bütçe)
• Kullanım verileri (sayfa görüntülenme, arama geçmişi, tıklamalar, favori ekleme)
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, tarayıcı, cihaz token, IP adresi)
• Görsel veriler (profil fotoğrafı, işletme fotoğrafları, ürün fotoğrafları, yorum fotoğrafları)

Şahsi bilgilerinizi (ad, soyad, e-posta adresi, nişan tarihi vb.) şirketimiz ile paylaşmanız halinde söz konusu bilgiler sadece talep ettiğiniz hizmetin sunulması, değişiklik, bilgilendirme, kullanım ve bakım hizmetleri ile sözleşmenin yenilenmesine ilişkin iletileri göndermek için kullanılacak ve yasal zorunluluklar veya izniniz haricinde kesinlikle üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılmayacaktır.

3. Verilerin İşlenmesi Amacı

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
• İşletme-müşteri eşleştirmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Bildirim ve iletişim (push notification, SMS, e-posta)
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Nişan planlama araçlarının sunulması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Müşterilerimize ait kişisel veriler dahil olmak üzere tüm bilgiler, müşteri ve site kullanıcılarının onayı olmaksızın, ilgili yasal mevzuat hükümlerinin öngördüğü biçimde bu bilgilere erişme yetkisi olan yasal kurumlar ve yetkililer hariç olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemi için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile (ödeme verileri)
• SMS gönderimi için Netgsm ile (telefon numarası)
• Bulut altyapı hizmetleri için Cloudflare, Inc. ile (sunucu, veritabanı, dosya depolama)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Açık rızanız dahilinde

Şirketimiz, destek hizmeti aldığı kuruluşların, Nişanta gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlamaktadır.

5. Veri Güvenliği

Site kullanıcısı ve müşterilerimize ilişkin tüm bilgilerin yetkisiz erişimlerden, hatalı kullanım ve değişikliklerden, bozulma ve yok edilmekten korunması; bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin sağlanması temel yaklaşımımızdır.

Bu kapsamda alınan önlemler:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletiminin güvence altına alınması
• Şifrelerin hash algoritmasıyla saklanması (hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz)
• Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri
• JWT tabanlı kimlik doğrulama ve yetkilendirme mekanizmaları
• Endüstri standardı güvenlik sertifikalarına (SOC 2, ISO 27001) sahip Cloudflare altyapısı
• Düzenli güvenlik testleri ve zafiyet taramaları
• İşlem kayıtlarının (audit log) tutulması ve izlenmesi

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde oturum yönetimi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve analitik amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler yalnızca açık rızanız ile kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya Platform'daki çerez yönetim panelinden yönetebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Bu politikada yer verilen taahhütler bu web sitesinde ve şirketimizin diğer kanalları aracılığıyla paylaşılan bilgiler için geçerli olup, bu sitede linki verilen web sitelerinde ve diğer web sitelerinde ziyaret edilen web sitelerinin gizlilik ilkeleri, etik ilkeleri ve kullanım şartları geçerlidir. Bu sitelerde uğranabilecek maddi/manevi kayıplardan Nişanta sorumlu değildir.

8. Pazarlama İletişimi

Onaylı veri tabanımızda yer almanız halinde, tarafınıza nişan, düğün hazırlıkları, ev organizasyonu ve sektörel hizmetlerle ilgili olarak tanıtım, pazarlama ve promosyon faaliyetleri yapılması için ileti gönderilebilecektir.

Nişanta tarafından gönderilen iletileri almak istemiyorsanız, size sunulan reddetme hakkını kullanarak ilgili kanala ait listemizden çıkabilirsiniz. E-posta iletilerinde yer alan "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak veya destek@nisanta.com adresine yazarak iletişim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

9. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nin 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Detaylı KVKK bilgilendirmesi ve başvuru formu için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Nişanta, gizlilik ve veri koruma prensiplerini güncel tutmak ve ilgili mevzuata uygun hale getirmek için Gizlilik Politikası'nda önceden haber vermeksizin değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikası'nı değiştirmeye karar verdiğimiz takdirde, değişen politika web sitemizde ilan edilecektir. Politika'nın en güncel hâli her zaman www.nisanta.com/gizlilik adresinde yer almaktadır.

11. İletişim